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Foire aux Questions
FAQs
Question 1. Mon webmaster actuel ne veut pas me donner accés à l'administration de mon site. Est-ce légal?
Cela dépend de ce qui est mentionné sur votre contrat de prestation. La plupart du temps, si rien n'est indiqué, que vous avez payé pour la prestation, vous devez être le propriétaire légal du site et par conséquence vous pouvez avoir accès au site.
Avec Begin with B Inc, vous avez tous les accés dont vous avez besoin à votre site une fois le paiement final effectué. Begin with B Inc vous fournira tout ce dont vous avez besoin pour administrer votre site: accès FTP, accés super administrateur à votre CMS, accès à la base de données ... Dépendant de la solution d'hébergement que vous aurez choisi, Begin with B Inc sera en mesure de vous fournir le plein accès au Panneau de Contrôle de votre hébergement, vous autorisant ainsi à administrer vos utilisateurs de base de données, vos utilisateurs FTP, vos adresses courriels, vos noms de domaine et bien plus.
Question 2. Où sont physiquement hébergés les sites conçus par Begin with B Inc?
Il n'y a pas de réponse unique à cette question. Vous pouvez décider d'avoir votre propre hébergement et nous pouvons développer un site pour vous sur cet hébergement. Si vous n'avez pas de plan d'hébergement nous vous conseillerons dépendant des besoins de votre site web. La plupart du temps, pour des petits sites web, un plan d'hébergement mutualisé sera amplement suffisant et restera dans un budget raisonnable. Deux entreprises d'hébergement mutualisés largement utilisés par Begin with B Inc sont Hostmonster.com et Hostpapa.ca.
Question 3. Est ce que mes données sont stockées en lieu sur quand mon site web est hébergé avec Begin with B Inc?
Si votre site web est hébergé sur votre propre serveur, vous êtes directement responsable de faire des sauvegardes régulières de votre site. Si Begin with B Inc fournit l'hébergement, nous ne garantissons pas la perte ou la corruption de données car nous sous-traitons l'hébergement à des entreprises tiers. Cependant nous utilisons des entreprises références dans le domaine de l'hébergement qui sont extrêmement fiables et nous faisons des sauvegardes régulières des sites que nous avons en charge. Jusqu'à présent nous n'avons jamais eu aucun problème de perte de données.
Question 4. Comment Begin with B Inc facture ses clients? Est ce un tarif horaire? Un forfait?
Nous avons différents tarifs pour différents services.
La plupart du temps, cela va dépendre de votre budget. Pour la conception web, nous appliquons généralement un tarif forfaitaire avec différents niveaux de service. Par exéprience, nous avons pu appréhender de nombreuses relations clients requérant des approches et/ou des formations très personnalisées donc nous avons développé nos tarifs en conséquence afin de garder un standard de haut niveau. Ce qui est absolument certain est que nous ne livrons jamais des sites low-cost de piètre qualité. Votre site web aura toujours l'air très professionnel. La seule différence dans les tarifs va être la quantité de services associée à la conception basique du site: nous pouvons ajouter du contenu pour vous, développer des formations personnalisées, fournir une assistance complète pendant plusieurs mois/années, etc.